崗位職責
1、負責通過電話、信函、上門等方式提醒、督促逾期賬戶及時還款，維護持卡人個人信用度；
2、負責按照電催流程和話術要求，實施催收談判策略以及制定還款方案，并通過電話、外訪形式與客戶及相關人員溝通，催促客戶還款，確保任務指標達成；
3、負責協助公安、法院對惡意透支案件進行公安報案、法院訴訟等工作。
任職要求：
1.具有國家承認的大學本科及以上學歷（含非全日制本科），年齡35周歲（含）以下；
    2.認同民生銀行企業文化、經營理念，富有進取和創新精神及較強的團隊合作意識；具有良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和任何不良記錄；
    3.具備相應崗位知識、技能和學習能力；熟練辦公軟件，會開車；普通話流利，語言溝通能力強；
    4.具有一年以上相關工作經歷、同行業工作經驗可放寬要求。